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Perguntas Frequentes

1) É seguro comprar na Infinity?
2) Como comprar na Infinity?
3) Porque não sou direcionado para página do PagSeguro para finalizar o pagamento do produto?
4) Como confirmo que o ambiente de pagamento está seguro?

 


1) É seguro comprar na Infinity?

Sim, completamente seguro!
Temos como uma das nossas principais preocupações, preservar a privacidade e a segurança das suas informações, por isso utilizamos o que existe de melhor e mais avançado em tecnologia, garantindo assim a completa segurança e confidencialidade de todas as transações feitas em nosso site.
Seus dados pessoais são tratados com absoluto sigilo e utilizados apenas para o processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto, divulgados, compartilhados ou utilizados em hipótese alguma para qualquer outro fim.
O tráfego dos dados relativos às transações que envolvem pagamento, é feito em ambiente 100% seguro, protegido por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em total sigilo.


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2) Como comprar na Infinity?

Comprar na Infinity é muito fácil, rápido e seguro.
Navegue pelas categorias utilizando o menu superior, selecione o produto que deseja comprar para obter mais informações e verificar todas as características e detalhes.
Uma importante dica é que você também pode utilizar nossa ferramenta de busca para encontrar o que procura.
Clique em "Comprar", e o produto será automaticamente adicionado ao seu carrinho de compras.
Para continuar, clique em "Continuar Comprando" e continue selecionando os itens que desejar.
Terminando a escolha dos produtos, verifique o custo do frete, clique em "Concluir a Compra" e você será direcionado a nossa página de identificação e login, se já é um cliente cadastrado, basta se logar com seu e-mail e senha cadastrados, mas se for sua primeira compra conosco, cadastre-se e finalize sua compra, tudo bastante simples e intuitivo.


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3) Porque não sou direcionado para página do PagSeguro para finalizar o pagamento do produto?

Utilizamos a solução de pagamentos do PagSeguro, chamada "Checkout Transparente", onde o cliente permanece no ambiente da nossa loja virtual durante todo o processo de compra.
O processo é realizado em três etapas:

1ª - Escolha o produto, clique no botão "Comprar" e depois em "Finalizar a compra" para iniciar o pagamento;
2ª - Faça seu login e insira os dados referentes ao pagamento, que será processado pelo sistema integrado do PagSeguro no próprio ambiente da nossa loja, sem redirecionamento algum para qualquer outra página;
3ª - Finalizado o pedido, você receberá a confirmação de compra em nossa própria loja e adicionalmente um e-mail de confirmação do PagSeguro com os dados do seu pedido e detalhes do pagamento.
Simples, prático, tudo no mesmo local e extremamente seguro.


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4) Como confirmo que o ambiente de pagamento está seguro?

Após clicar no botão "Finalizar a compra" e efetuar seu login, verifique na barra de endereço do seu navegador os seguintes indicadores de que você está em um ambiente seguro, conforme a imagem abaixo:

1 - O ícone do cadeado deverá estar aparecendo como fechado, indicando ambiente seguro;
2 - O endereço da página de pagamento deverá ser: https://infinityteam.minhalojanouol.com.br/pagamento.asp






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